Bienvenue chez
Une conciergerie à taille humaine pour la gestion de vos biens locatifs
à Aix-en-Provence et aux alentours
Anna SZOPA, fondatrice d'Anestia conciergerie
"Passionnée par les voyages depuis mon plus jeune âge, j'ai toujours privilégié l'authenticité d'un séjour chez l'habitant. Selon moi, la qualité et les services d'un hébergement sont déterminant pour la réussite d'un séjour. Riche d'une expérience aboutie dans l'hôtellerie haut de gamme, je vous propose une gestion commerciale et de ménage de vos biens tout en garantissant des services sur mesures pour vos voyageurs. Anestia est tout simplement une conciergerie privilégiant un service de qualité pour la location de vos biens de courtes durées à Aix-en-Provence et aux alentours.
Vos besoins , mon savoir faire , votre confiance, mon expertise, voila comment ANESTIA conciergerie est née. "
Pourquoi opter pour Anestia conciergerie ?
Augmenter vos finances
Bénéficiez de l'expertise d'Anestia conciergerie pour optimiser votre annonce et vos prix en générant jusqu'à 40% de revenus complémentaires.
Eloignez vous du stress
Anestia Une équipe d'intervention est à votre disposition 7 jours sur 7 pour répondre à vos voyageurs par téléphone ou par mail. Un personnel local intervient dans la gestion du ménage et de la maintenance. Des prestations hôtelières sont fournies à l'égard de vos hôtes pour vivre un séjour intimiste.
Une flexibilité absolue
Nous sommes à l'écoute de vos besoins. Nos différentes formules de prix s'adaptent en fonction de votre budget et sont sans engagement. Disposez de vos biens lorsque vous le souhaitez aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.
Découvrez notre offre complète
de prestations
Comment ça marche ?
Processus simple et rapide en 3 étapes
Des formules claires et sans engagements
Anestia conciergerie :nos offres
Essentiel
Cette formule comprend :
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Estimation locative, prise de photo et mise en ligne sur plusieurs plateformes (booking, abritel, airbnb)
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Vérification des profils voyageurs, contact voyageurs 7j/7, de 09H00 à 18H00
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Optimisation des tarifs et stratégie commerciale
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Gestion des plannings et des réservations voyageurs
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Mise en ligne de l'annonce sur notre site internet pour plus de visibilité
Confort
Cette formule inclut le pack."essentiel"
+
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Check-in, accueil physique de l’arrivée du client si nécessaire (toutefois l’arrivée autonome avec boîte à clés est privilégié)
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Check-out, l'état de l’appartement est vérifié après chaque départ
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Rédaction du livret d’accueil en format digital et mise à disposition des voyageurs via un QR code
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Gestion des plannings de ménage professionnel et de la blanchisserie (prestation à charge du voyageur)
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Kit d’accueil (produits de bain et thé/café)
Liberté
Cette formule inclut le pack "confort"
+
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Intervention 24H/24H et 7j/7 en cas de nécessité*
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Linge de lit de haute qualité et serviettes de bain en coton égyptien fournis
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Petites maintenances (changement d’ampoule,..)
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Fourniture consommable (papier toilette, liquide vaisselle, capsule pour lave linge, capsule pour lave-vaisselle, éponge, sac poubelle, huile , sel et poivre)
*Dans la limite de 2 interventions de déplacement par mois toutes interventions supplémentaires sera facturée 50 euros par notre agence
de commission à chaque réservation générée sur Airbnb
( et autres plateformes de ventes)
15
%
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de commission à chaque réservation générée sur Airbnb
( et autres plateformes de ventes)
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de commission à chaque réservation générée sur Airbnb
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Anestia conciergerie augmente votre visibilité
Notre système de gestion nous permet de promouvoir
votre bien sur plusieurs plateformes de réservations à la fois.
Questions fréquentes
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Mon appartement n'est pas situé à Aix-en-provence puis je bénéficier de vos services ?En effet, nous sommes une conciergerie Aixoise de proximité toutefois notre zone d'implantation peut s'étendre jusqu'à 10 km autour d'Aix-en-Provence. Je vous invite à nous contacter pour plus de renseignement.
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A qui s'adresse les services proposés par Anestia conciergerie?Anestia s'adresse à tous les propriétaires détenant un logement inoccupé ou partiellement dans l'année, désirant déléguer la logistique et la gestion de leurs biens tout en optimisant leurs revenus par la location de courte durée.
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Comment Anestia conciergerie peut elle nous aider avec la gestion de nos locations à courtes durées?Vous n'avez pas le temps ni la patience de vous occuper de votre location saisonnière ? Nous nous en chargeons pour vous. Notre équipe intervient sur tous les fronts de la gestion de votre annonce et l'optimisation du prix jusqu'à l'entretien des appartements (ménage et de blanchisserie). Sans oublier qu'une maintenance est disponible tout au long du séjour de l'arrivée au départ du voyageur.
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Que signifie Anestia?Nous avons souhaité donner une valeur symbolique qui représente la fusion entre le prénom de la fondatrice "Anna" et "Hestia" la divinité grecque du foyer. Selon le culte, Le nom Hestia a été donné pour protéger l'habitat. Notre conciergerie incarne complètement ce rôle puisque nous sommes le garant de votre bien et de ses locataires.
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Comment est fixé le montant des revenus générés par mon bien ?Plusieurs critères interviennent pour fixer un prix : son état, son emplacement, sa superficie, le nombre de couchage , les extérieurs... Je vous invite à nous contacter directement , nous fixerons ainsi ensemble un premier rendez-vous afin de visiter et évaluer votre logement. Nous pourrons ainsi estimer votre bien afin d'optimiser au maximum vos revenus.
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Je n'ai pas de compte Airbnb, pourriez vous le créer ? Pourrais je en disposer par la suite pour effectuer mes propres voyages ?Vous pouvez avoir l'esprit tranquille Anestia se chargera de la création de votre compte mais aussi de votre annonce pour la rendre la plus attractive possible. Nous aurons simplement la fonction de co-hôte pour gérer vos réservations. Votre compte sera à votre totale disposition pour toutes fonctionnalités.
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De quelle manière gérer vous les réservations chez Anestia conciergerie?Nous disposons d'une permanence téléphonique et par mail 7/7 afin d'être le plus réactif possible.
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Vérifiez vous les appartements après chaque départ?L'appartement est nettoyé et inspecté après chaque départ. Tous dommages subis doivent être déclarés à Airbnb pour être couvert par l'assurance.
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Puis je disposer de mon bien dès que je le souhaite?Il suffit simplement de nous communiquer les dates à bloquer en fonction de vos disponibilités lorsque votre appartement/maison n’est pas sujet à des réservations faites par les voyageurs.
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Combien de clés dois je vous fournir ?Nous vous conseillons de nous fournir 3 jeux de clés par mesure de sécurité. Pour le concierge, le personnel de ménage et pour vos voyageurs.
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Quelles sont les modalités pour résilier mon contrat de prestation de services avec Anestia?Une demande écrite est nécessaire pour toute demande de résiliation. Celle-ci peut être transmise soit par courrier soit par email. A compter de la date de réception de votre demande, un délais d'un mois sera nécessaire afin d'assurer les dernières réservations.
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Qu'arrive t-il lorsqu'un voyageur décide d'annuler sa réservation?Selon vos souhaits, nous pouvons adapter ensemble la politique d'annulation applicable lors d'un désistement.
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Qui paye la gestion du ménage et de la blanchisserie ?Ces prestations sont prises en charge entièrement par vos voyageurs.
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Quelles sont les modalités de paiement ?Vous percevrez la totalité de vos revenus directement sur votre compte bancaire dans votre espace hôte. Par la suite, nous vous réclamerons nos frais de service à chaque fin de mois . Une facture détaillée par email sera envoyée, en parallèle ,contenant l'ensemble des prestations réalisées au cours du mois écoulé.
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Y a t il des équipements nécessaires à fournir ?Pour faciliter les ventes et la gestion de l'ensemble des appartements, il sera nécessaire de disposer d'un réseau WIFI fonctionnel, d'une cuisine équipée ( avec machine à café et bouilloire fortement recommandé). Deux grands oreillers et une couette pour la chambre. Pour aider le personnel de ménage à garantir l'entretien des appartements, un aspirateur, une serpillère et un sceau sera également à fournir. Nous garantissons à l'ensemble des voyageurs une arrivée et un départ autonome. Pour que cela soit réalisable une boite à clé ou serrure connecté sera à prévoir. Si cela n'est pas possible un accueil en personne sera accordé.
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Comment dois je vous mettre à disposition l'appartement ?Nous vous invitons à ranger ou à retirer l'ensemble de vos affaires personnelles et de les placer dans des lieux sécurisés, fermés à clés. Pour offrir le plus d'espaces à vos visiteurs, les placards devront être disponibles et vides. Tout objet de valeur et factures devront être en votre possession. Nous vous demanderons d'établir une liste de vos équipements principaux avec les instructions d'utilisation et d'entretien. Des linges de toilettes, draps et produits seront fournis par Anestia dans les forfaits confort et liberté uniquement.
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Qu'elles sont les démarches à faire lorsque je loue une résidence secondaire ?Si votre résidence est louée dans une ville avec plus de 200 000 habitants: - Obligation de déclarer un CERFA - Obtenir l'autorisation de la Maire pour transformer votre local d'habitation en location saisonnière - Numéro d'enregistrement doit figurée obligatoirement sur votre annonce Si votre résidence est louée dans une ville avec moins de 200 habitants: - Déclaration à la Maire obligatoire - Selon la commune le changement d'usage est nécessaire
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Qu'elles sont les démarches à faire lorsque je loue une résidence secondaire ?Si vous louez votre résidence principale dans une commune de plus de 200 000 habitants: - limitation à 120 jours par an ( environ 10 jours par mois) - enregistrement auprès de la mairie pour obtenir l'immatriculation ( à indiquer sur plateforme de location) Si vous louez votre résidence principale dans une commune de moins de 200 000 habitants: pas d'obligation d'enregistrement dans la limite des 120 jours
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Qui dois payer la taxe de séjour ?Vous être redevable d 'une taxe de séjour lorsque vous être propriétaire ( en résidence secondaire ou principale). Cette taxe est à collecter auprès de votre voyageur lorsqu'il effectue une réservation sur airbnb . Celle-ci collecte et reverse directement cette taxe auprès de votre mairie. Toutefois, selon la plateforme de vente vous percevrez directement le montant des taxes qui sera proportionnel au prix de la nuitée (entre 1% à 5%).Il faudra donc par la suite déclarer et reverser vos revenus auprès de votre municipalité.
Une question ? n'attendez plus, contactez Anestia conciergerie
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Le standard téléphonique est ouvert de 09h00 à 18h00, du lundi au dimanche ou bien par mail à contact@anestia.fr.
Formulaire de contact Anestia conciergerie
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